Política de Privacidade

Última atualização: 21 de setembro de 2026

A BUTTONS HOME (HK) INDUSTRY CO., LIMITED (“BUTTONS HOME”, “nós”, “nos” ou “nosso”) fabrica botões, zíperes e acessórios de vestuário personalizados para marcas de moda, fábricas de confecção e empresas comerciais. Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais coletamos quando você visita bhbutton.com (o “Site”) ou entre em contato conosco sobre um projeto, como utilizamos essas informações, com quem as compartilhamos e quais são as opções disponíveis para você.

Somos um fornecedor no segmento business-to-business. O site é destinado a compradores profissionais e não se destina a menores de 16 anos.

1. Quem é responsável pelos seus dados

O responsável pelo tratamento de dados do Site é:

• BUTTONS HOME (HK) INDUSTRY CO., LIMITED, uma empresa registrada na RAE de Hong Kong
• Endereço da fábrica e para correspondência: Rua Shunsheng, nº 3, cidade de Fenggang, Dongguan, Guangdong, China
• E-mail: info@bhbutton.com  | Telefone / WhatsApp: +852 5272 1187

2. O que coletamos

2.1 Informações que você nos fornece

Quando você envia uma consulta por meio do formulário de solicitação de orçamento do Site, por e-mail, telefone ou WhatsApp, coletamos os dados que você decidir fornecer, normalmente:

• Nome, nome da empresa e cargo
• Endereço de e-mail comercial, número de telefone e país/região
• Detalhes do projeto: tipo de produto, quantidade, materiais, acabamentos, prazos previstos, arte-final ou desenhos e quaisquer arquivos anexados

Por favor, não nos envie dados pessoais confidenciais (como informações sobre saúde, religião ou política). Não precisamos dessas informações para elaborar um orçamento para um projeto.

2.2 Informações coletadas automaticamente

Nosso provedor de hospedagem registra logs padrão do servidor (endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, registros de data e hora, URL de referência) para fins de segurança, capacidade e solução de problemas. O Site não utiliza ferramentas de análise de terceiros nem rastreadores de publicidade. Consulte nossa Aviso sobre cookies devido ao pequeno número de cookies que estão realmente em uso.

2.3 Informações de parceiros comerciais

Caso você tenha sido apresentado a nós por um agente, escritório de sourcing ou cliente atual, podemos receber seus dados de contato profissionais por meio deles, para que possamos dar seguimento à apresentação.

3. Por que utilizamos seus dados e com base em que

Objetivo	Base jurídica
Responder às suas consultas, elaborar cotações, desenvolver amostras e confirmar os detalhes do pedido	Execução de um contrato ou medidas tomadas a seu pedido antes da celebração de um contrato
Fabricação, controles de qualidade, envio e atendimento pós-venda para pedidos confirmados	Cumprimento de um contrato
Registros de faturamento, impostos, exportação e alfândega	Obrigação legal
Manter a segurança do site e prevenir abusos	Interesses legítimos
Acompanhamento ocasional sobre um projeto sobre o qual você nos consultou ou atualizações de produtos relevantes para o seu negócio	Interesses legítimos; você pode cancelar a qualquer momento

Não vendemos dados pessoais e não os utilizamos para tomada de decisão automatizada nem para criação de perfis.

4. Como os dados das consultas são tratados

As consultas enviadas por meio do formulário do Site são encaminhadas à nossa equipe de vendas por e-mail. O próprio Site não mantém uma cópia em banco de dados dos formulários enviados. Sua mensagem é, então, tratada em nossos registros de e-mail corporativo e de gerenciamento de pedidos enquanto o projeto estiver ativo e durante o período de retenção descrito abaixo.

5. Com quem compartilhamos os dados

Compartilhamos dados pessoais apenas quando necessário para a condução de nossos negócios:

• Nossa fábrica e equipe de produção em Dongguan, na China, para desenvolver amostras e fabricar seu pedido.
• Prestadores de serviços agindo em nosso nome: provedores de hospedagem na web e de e-mail, agentes de carga, empresas de courier e despachantes aduaneiros, bancos de pagamento.
• Consultores profissionais e autoridades quando exigido por lei, por ordem judicial ou para proteger nossos direitos legais.

Os prestadores de serviços estão autorizados a utilizar seus dados apenas para nos prestar seus serviços.

6. Transferências internacionais

Estamos sediados em Hong Kong, com produção na China continental, e nossos clientes estão localizados em todo o mundo. Seus dados serão, portanto, transferidos e processados em Hong Kong e na China continental, podendo ser processados por provedores de hospedagem ou de e-mail em outros países. Quando se trata de dados de pessoas físicas no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido ou em outras jurisdições com regras de transferência, contamos com garantias adequadas, como cláusulas contratuais padrão, ou com o fato de que a transferência é necessária para cumprir um contrato que você solicitou.

7. Por quanto tempo mantemos os dados

• Consultas que não resultam em um pedido: até 24 meses a partir do nosso último contato, para que possamos responder caso você retorne ao projeto.
• Registros de pedidos, faturas e remessas: pelo menos 7 anos, conforme exigido pelas normas tributárias, contábeis e de exportação.
• Logs do servidor: normalmente de 30 a 90 dias, a menos que seja necessário para uma investigação de segurança.

Quando os dados não são mais necessários, eles são excluídos ou tornados anônimos.

8. Segurança

O site é acessado por meio de HTTPS. O acesso administrativo é restrito a funcionários autorizados, e nosso ambiente de hospedagem inclui firewall e proteção contra malware. Os registros de e-mail e pedidos são mantidos em sistemas corporativos com acesso controlado. Nenhum método de transmissão pela internet é totalmente seguro; portanto, use seu bom senso ao decidir o que nos enviar e entre em contato conosco caso prefira um canal diferente para enviar desenhos confidenciais.

9. Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de:

• Acesse os dados pessoais que mantemos sobre você e receba uma cópia
• Corrija dados incorretos ou incompletos
• Solicite-nos a exclusão dos dados, ou a restrição ou oposição ao seu tratamento
• Retirar o consentimento quando o tratamento de dados se basear no consentimento
• Receba seus dados em um formato portátil
• Apresente uma reclamação a uma autoridade supervisora — em Hong Kong, o Gabinete do Comissário de Privacidade para Dados Pessoais (PCPD)

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para info@bhbutton.com. Responderemos dentro do prazo previsto pela legislação aplicável (normalmente em até 30 dias). Podemos solicitar que você comprove sua identidade antes de darmos andamento a uma solicitação.

10. Legislação aplicável

Tratamos os dados pessoais de acordo com a Portaria de Hong Kong sobre Dados Pessoais (Cap. 486) de Hong Kong, a Lei de Proteção de Informações Pessoais da República Popular da China para o processamento realizado em nossa fábrica e, quando aplicáveis a visitantes dessas regiões, o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE/Reino Unido e outras leis locais de proteção de dados.

11. Links para outros sites

O Site contém links para nossas redes sociais (Facebook, Instagram, YouTube, TikTok) e para o WhatsApp, e a página “Contato” inclui um mapa do Google Maps. Esses serviços são operados por terceiros de acordo com suas próprias políticas de privacidade, que recomendamos que você leia. Não nos responsabilizamos pelas práticas desses terceiros.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de “Última atualização”, na parte superior, indica quando ela foi revisada pela última vez. Alterações significativas serão destacadas nesta página.

13. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre como tratamos seus dados: info@bhbutton.com, ou escreva para BUTTONS HOME (HK) INDUSTRY CO., LIMITED, Rua Shunsheng, nº 3, cidade de Fenggang, Dongguan, Guangdong, China.